Wamenkumham Edward OS Hiariej Dorong Semua UPT Berinovasi dalam Pelayanan

KULONPROGO, iNews.id - Wakil Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (Wamenkumham) Edward OS Hiariej mendorong seluruh Unit Pelaksana Teknis (UPT) di bawah Kemenkumham melakukan inovasi pelayanan kepada masyarakat. Mereka bisa belajar di Rumah Penitipan Barang Sitaan Negara (Rupbasan) Kelas II Wates yang merupakan satu-satu Rupbasan di Indonesia yang meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
“Ini salah satu UPT yang mendapat WBBM. Dan sekilas saya melihat memang pantas,” kata Hiariej, saat mengunjungi Rupbasan Wates, Kamis (24/3/2022) malam.
Kunjungan ini merupakan rangkaian kegiatan Wamenkumham di DIY. Rencananya hari ini juga melakukan kunjungan di Rutan kelas IIB Pajangan, Bantul.
Dalam kunjungan ini Wamenkumham, mengelilingi kantor Rupbasan Wates, untuk melihat pengelolaan Basan dan Baran. Wamenkumham juga melihat penggunaan aplikasi yang diciptakan secara online.
Hiariej mengatakan, luasan kantor Rupbasan Wates sangat terbatas, begitu juga dengan jumlah SDM-nya. Namun mereka mampu menciptakan sistem yang optimal. Sistem yang dibuat kaya fungsi sehingga bisa memberikan pelayanan efektif dan bermanfaat kepada masyarakat.
“Tempat lain harus bisa memiliki ide dan sistem yang dibangun di sini. Mereka bisa belajar di sini,” katanya.
Atas keberhasilan ini, Wamenkumham juga akan memberikan reward atau penghargaan. Namun wujudnya nanti seperti apa akan diusulkan dalam Hari Dharma Karya Dhika (HDKD) Kemenhumham.
Kepala Rubpasan Wates, Moch Kund Bedraningrat mengatakan, ada beberapa sistem dan aplikasu yang terintegrasi di Rupbasan Wates, sehingga bisa mendapatkan predikat WBBM. Mulai dari aplikasi SIBBIRU (Sistem Informasi Basan Baran Terintegrasi Rupbasan), Servis Merdeka, SIABAH (Siap Antar Barang ke Rumah).
Selain itu juga HAIRU berupa layanan informasi, aduan, kosultasi yang disiapkan untuk pengguna layanan (masyarakat dan APH) selama 24 jam baik melalui telepon, SMS, maupun Whatsaap yang dapat diakses di care center 081228774565.
“Tahun 2022 Rupbasan Wates juga meluncurkan program ZI Tantular (Tukar Pengalaman, Pengetahuan, dan Saling Belajar Zona Integritas) yang merupakan sarana untuk berbagi pengalaman dan penguatan RB oleh Rupbasan Wates,” kata Kund.
Keterbatasan SDM juga dirasakan bukan menjadi kendala. Terpenting bagaimana semua memiliki etos kerja, mau belajar dan bekerja sama.
Editor: Kuntadi Kuntadi