BPJS Kesehatan Buka Kelas Konsultasi Gunakan Aplikasi Mobile

YOGYAKARTA, iNews.id- BPJS kesehatan terus meningkatkan layanan ke masyarakat, salah satunya dengan penggunaan Aplikasi Mobile JKN. Untuk membantu mengatasi persoalan pengunaan aplikasi tersebut, BPJS Kesehatan Cabang Yogyakarta membuka Kelas Konsultasi Mobile JKN.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Yogyakarta, Prabowo menuturkan Kantor Cabang Yogyakarta membawahi 3 kantor yaitu Gunungkidul, Bantul dan Kota Yogyakarta. Dari tiga kabupaten/kota tersebut kepatuhan peserta membayar premi cukup tinggi.
"Kami mencatat kepatuhan membayar premi di tiga kabupaten/kota ini sudah 95,9 persen," ujar dia, dalam Kegiatan Temu Media BPJS Kesehatan Cabang Yogyakarta Tahun 2023, Rabu (21/6/2023).
Menurutnya, hal ini wajar karen BPJS Kesehatan terus meningkatkan layanan kepada masyarakat. Berbagai inovasi dikembangkan untuk memberikan kemudahan akses bagi masyarakat ataupun peserta JKN, baik dari segi administrasi kepesertaan maupun layanan kesehatan.
Salah satu yang menjadi andalan adalah pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN. Layanan JKN dalam genggaman ini sudah terbukti memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dan peserta JKN. Beragam fitur yang disajikan dapat dimanfaatkan secara maksimal agar masyarakat ataupun peserta JKN tidak mengalami kendala.
"Kalaupun ternyata peserta JKN menemui kendala dalam pemanfaatan aplikasi ini, BPJS Kesehatan juga telah memberikan solusi kemudahannya," kata dia.
Dia menyebut Kelas Konsultasi Mobile JKN, hadir menyapa masyarakat dan seluruh peserta JKN yang menemui kendala dalam pemanfaatannya. Program inovasi yang ditawarkan BPJS Kesehatan Cabang Yogyakarta ini cukup membantu mengatasi persoalan seputar Aplikasi Mobile JKN.
Pihaknya menyadari, pasti peserta JKN pernah menemui kendala ketika mengakses layanan melalui Aplikasi Mobile JKN. Dan tidak sedikit yang belum tahu dan bingung dengan solusinya. "Sehingga kami berinisiatif membuat kelas konsultasi untuk membantu masyarakat ataupun peserta JKN yang terkendala dalam pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN," ujarnya.
Editor: Ainun Najib